凡於農曆年假期間(2025/01/28-2025/02/01)的訂房，請於2025/01/14以前支付總房費50%之訂金。
凡於跨年假期(2024/12/30-2025/01/01)的訂房，請於2024/12/16以前支付總房費50%之訂金。
期間所有訂房之變更及取消，飯店將依照觀光局頒佈《定型化契約》規定收取變更或取消之費用如下：
● 旅客住宿日當日取消訂房收取訂金之金額100%。
● 旅客於住宿日前1日內取消訂房，則收取訂金之金額80%。
● 旅客於住宿日前2-3日內取消訂房，則收取訂金之金額70%。
● 旅客於住宿日前4-6日內取消訂房，則收取訂金之金額60%。
● 旅客於住宿日前7-9日內取消訂房，則收取訂金之金額50%。
● 旅客於住宿日前10-13日內取消訂房，則收取訂金之金額30%。
● 旅客於住宿日前14日前(含14日)取消訂房，則不收取任何費用。

環保愛地球，國泰飯店觀光事業2023年7月1日起提前響應不主動提供一次性備品，2023年陸續將客房裡的洗沐用品全面更換為大瓶裝的洗髮乳、潤髮乳、沐浴乳，提供舒適品質並落實環保理念。入住期間如旅客有備品需求，請洽櫃台服務人員詢問。一起為環保盡一份心力！